Tilaaminen

Tervetuloa ostoksille Sisustus Marissan -verkkokauppaan!

Haluamme ostosten tekemisen olevan teille luotettavaa, helppoa, nopeaa ja ennen kaikkea mukavaa! Olemme iloisia saadessamme palautetta sekä hyvistä että huonoista asioista joita ostosmatkasi varrella huomaat.

Tilauksen yhteydessä teidän tulee rekisteröityä/kirjautua asiakkaaksi etusivulla näkyvästä palkista tai lisätessänne tuotteen ostoskoriin. Myymme tuotteita vain täysi-ikäisille henkilöille EU:n alueella.

Kirjautumisen jälkeen voit valita lisää tuotteita tai siirtyä suorittamaan tilauksen loppuun ostoskoria painamalla. Sen jälkeen valitsette paketin toimitustavan valikosta.

Tuotteiden hinnat sisältävät 24 % arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin. Asiakas sitoutuu hyväksymään voimassa olevat toimitusehdot. Sisustus Marissalla on oikeus muuttaa toimitusehtoja jolloin asiakkaan kannattaa aina ennen tilauksen tekemistä tutustua voimassa oleviin ehtoihin.


Vaihto- ja palautusoikeus

Vaihto- ja palautusoikeus on 14 päivän kuluessa tuotteen toimituksesta.

Huom! Asiakas maksaa palautuksesta aiheutuneet kulut.


Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä pakkauksessa sekä myyntikuntoinen ja käyttämätön. Palautuksen mukana täytyy olla tilaajan nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja pankkitilin numero.

Tilaamienne tuotteiden arvo palautetaan tilillenne, kun palautus on saapunut Sisustus Marissalle. Olettehan yhteydessä tilauksen palautuksesta asiakaspalveluumme maria@sisustusmarissa.fi tai puhelimitse 041 5477832, josta saatte ohjeet palautuksen tekemiseen.

PALAUTUS EI KOSKE TILAUSTUOTTEITA EIKÄ MITTATILAUKSENA TOTEUTETTUJA TUOTTEITA!

Asiakkaan vastuulla on pyytää kuitti palautuksesta postitoimipaikasta.

Asiakkaan tulee ilmoittaa ongelmatilanteesta (esim. jos paketti ei saavu perille, lähetetty väärä tai viallinen tuote) mieluiten heti, kun ongelma ilmennyt sähköpostilla maria.lempio@sisustusmarissa.fi tai puhelimitse p. 041 5477 832.

Sisustus Marissa ei vastaa 14 päivän jälkeen tehdyistä reklamaatioista, jotka koskevat edellä mainittuja asioita. Paketin vioittuessa kuljetusliikkeen käsittelyssä, siitä on tehtävä välittömästi ilmoitus kuljetusliikkeelle.

Asiakastietoja käytetään luottamuksellisesti vain Sisustus Marissan omassa kanta-asiakasjärjestelmässä.


Maksaminen

Maksaminen tapahtuu tilauksen yhteydessä Checkout Finland Oy kautta. Postimaksut lisätään tilaukseen ennen maksun suorittamista. Checkout Finland Oy vastaa kaikista tilauksen maksuun liittyvistä asioista. Maksamiseen soveltuvat kaikki kotimaiset verkkopankkipainikkeet sekä Visa, Visa Electron, MasterCard.

Lasku- ja osamaksupalvelut

Lasku- ja osamaksupalveluita Checkoutin kautta tarjoavat OP, Collector, Jousto ja Mash (ent. Euroloan). Collector tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille.
Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.

Collector
Jousto
OP Osta laskulla
AfterPay
Mash

Myyjä on vastuussa kauppaan liittyvistä velvoitteista.


Käytämme evästeitä!

Käytämme Sisustus Marissa sivustolla evästeitä. Jatkamalla sivuston selaamista hyväksyt evästeiden käytön.